Service Maestro

Một nền tảng quản lý hợp đồng và dịch vụ tài sản dựa trên vai trò toàn chu kỳ thông minh. Nền tảng ServiceMaestro giúp tổ chức thực hiện và giám sát bằng cách sử dụng các tính năng như dịch vụ tại hiện trường, nhiều mặt tiền bảo trì, an toàn, kiểm tra, dịch vụ nhanh, Khoảng không quảng cáo dịch vụ, định vị tài sản, bảo hành, RTS, RMA, v.v. trong một nền tảng duy nhất. Nó hỗ trợ nhiều vai trò, từ bàn dịch vụ đến các bên liên quan và cung cấp cho khách hàng cái nhìn minh bạch về tình trạng và tình trạng tài sản của họ. ServiceMaestro là một kênh đa dạng hỗ trợ nhiều phương thức giao tiếp như Email, Cổng thông tin web, Ứng dụng dành cho thiết bị di động phiên bản đầy đủ (iOS và Android) cho tất cả các vai trò, WhatsApp và IoT (Bảo trì dự đoán). Nó trao quyền cho người dùng với một điều khoản để tùy chỉnh bảng điều khiển với dữ liệu hoạt động dựa trên vai trò, KPI và các công cụ tạo báo cáo tùy chỉnh bên cạnh hơn 40 báo cáo đóng hộp dựa trên vai trò. ServiceMaestro đi kèm với bộ trao đổi kết nối văn phòng hỗ trợ cho luồng dữ liệu hai chiều giữa các hệ thống ERP, CRM và Quản lý tài liệu tiêu chuẩn của ngành để đạt được một nguồn thông tin duy nhất với luồng thông tin doanh nghiệp.